Política de Envio

Política de Envio - O Barba Ruiva

No O Barba Ruiva, trabalhamos para garantir que seus produtos cheguem até você com rapidez, segurança e transparência. Abaixo você encontrará todas as informações sobre nossa política de envio.

Endereço do Remetente

AV ELDES SCHERRER SOUZA, 2230
Todos os nossos envios partem desse endereço. Em caso de devoluções, este também será o endereço utilizado.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado dentro de 1 a 3 dias úteis. Este tempo é necessário para garantir a verificação do pedido e o início da preparação para o envio diretamente do fornecedor.

Prazo de Entrega

Como trabalhamos com fornecedores internacionais, os prazos de entrega podem variar conforme a localidade e o produto adquirido. Abaixo estão as estimativas gerais de entrega:

7 a 14 dias úteis.

Observação: Durante períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou feriados locais), os prazos de entrega podem sofrer pequenos atrasos.

Rastreamento de Pedidos

Todos os pedidos incluem código de rastreamento. Você poderá acompanhar seu pedido diretamente pelo nosso site ou pelo link enviado por e-mail assim que o produto for enviado.

Endereço de Entrega

É de extrema importância que o cliente forneça o endereço correto e completo no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a informações incorretas.

Problemas com Entrega

Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected]. Investigaremos o caso e faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível.